利用者視点のウェブデザイン、ウェブ制作。グラフィックデザインスタジオ、コスミックエンジン｜五反田

ソーシャルメディアランキングで1位に輝いたのはスターバックス

日本ではフェースブックはまだまだ認知が低いですが、徐々に広まりつつありますね。企業での利用はまだ先になりそうです。
ツイッターの方は、各企業模索中といったところでしょうか。

この結果を見ると、オンラインのブランド体験とオフラインのブランド体験は、ユーザにとって近いものということになりそうです。一般に知名度の低い企業様の場合、このことを手がかりにソーシャルメディアのご導入を進められてはいかがでしょうか。